AI VOICE ROBOT · INTELLIGENT OUTBOUND

屏信AI语音机器人

大模型驱动的智能外呼解决方案

日均外呼1000+通,意向客户自动筛选,7×24小时不间断工作
让每一通电话都有温度,让每一个商机都不遗漏

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关于临界密度

以通讯为基,为中小企业打通增长全链路

临界密度创立于2017年,是一家以企业融合通讯为基础的国家高新技术企业。专注为全国数百万中小企业解决「拓客难、触达难、宣传难、留存难」的经营困境,以"通讯+"为核心,打破单一拓客产品局限,打造从获客、触达、信任、转化到留存的全链路产品矩阵,已成功服务7万+企业客户。

2017
创立年份 · 深耕近十年
300+
团队规模 · 研发运营并重
6大
运营中心 · 覆盖南北
7万+
服务企业 · 17+核心行业
全链路产品矩阵 · 从获客到留存一站式解决
屏信大数据
获客
屏信AI语音
触达
屏信GEO
信任
屏信云呼
转化
屏信私域AI
留存
三一理念

以使命、价值观、愿景为发展根基

十余年来,临界全体员工始终坚守三一理念,专注为中小企业提供合规高效的融合通信电销解决方案。

MISSION
企业使命
让企业价值更好传播。深耕电销系统研发,为各企业销售团队打造优质电话营销管理平台;丰富企业线上线下宣传渠道,多元化拓宽品牌传播载体,助力每一家企业更好地传递自身价值。
CORE VALUES
核心价值观
因你而动,为你而思。一切工作以客户真实需求为核心导向,主动站在客户视角直面拓客、品牌宣传各类难题;主动预判客户痛点、提前给出解决方案,把贴心服务转化为工作习惯,携手客户共同解决经营阻碍。
VISION
发展愿景
让企业拓客再简单些。持续深耕服务市场,长期陪伴十万家中小企业成长。目前已成功服务7万余家企业,为合作商家提供适配自身发展的品牌传播工具;坚持与客户共赢共生,携手持续成长,未来探索更多商业新可能。
PART 01 · 企业风采

办公环境与团队风采

现代化办公环境 + 充满活力的团队氛围,为300名员工提供优质的工作与成长空间。

前台
公司前台接待区
会客室
贵宾接待会客室
办公区
开放式办公区
团建
团队团建活动
乐队
年会乐队表演
文艺汇演
年会文艺汇演
PART 01 · 资质荣誉

资质合规 · 技术自研

官方认定国家高新技术企业,拥有工信部核发电信增值业务经营全套资质,所有通信业务合规可查,保障客户经营无风险。

高新企业
国家高新技术企业
增值电信
增值电信业务经营许可证
等保三级
网络安全等级保护三级
95码号
电信网码号资源使用证书
科技型中小企业
浙江省科技型中小企业
PART 01 · 核心竞争力

运营商级线路资源

深耕通信领域十余年,与五大运营商达成集团级合作,拥有充足一手通信资源,是行业内稳定可靠的通信资源服务商。

五大运营商集团级合作
长期与移动、联通、电信、广电、虚拟运营商达成集团级合作,多省份建立战略落地通道,线路资源雄厚,保障外呼通话质量与稳定性。
海量一手号码资源池
可供应95/96/400企业客服号、全国本地化固话、属地手机号,支持按目标客户区域外显当地号码,大幅提升接通率,让客户更愿意接听。
资质合规 · 技术自研 · 经营无风险
工信部增值电信许可
全套电信增值业务资质
公安部三级等保
网络安全等级保护备案
95码号资源
全国性高端服务号码
国家高新技术企业
官方认定技术自研
PART 02 · 市场痛点

传统电销的五大困境

人工成本攀升、效率瓶颈明显、数据管理混乱、合规风险加剧——传统电销模式亟待智能化升级。

01
人工成本居高不下
招聘难、培训周期长、人员流失率高,底薪+提成+社保综合成本持续攀升,企业负担沉重。
02
外呼效率瓶颈明显
人工日均有效通话仅100-200通,大量时间浪费在空号、拒接、无人接听上,意向客户筛选效率极低。
03
情绪波动影响业绩
高频被拒导致销售情绪低落、状态不稳定,话术执行走样,客户体验差,转化率难以保障。
04
数据管理混乱
通话记录不完整、意向客户分级不清晰、跟进缺乏标准化流程,大量高意向客户因跟进延迟而流失。
05
线路不稳定合规风险高
普通线路封号频繁、接通率低、外显号码不正规,客户信任度差,企业经营面临合规风险。
PART 02 · 产品定位

什么是屏信AI语音机器人

屏信AI语音机器人是基于大模型驱动的新一代智能外呼系统,融合ASR语音识别、NLP自然语言理解、情感TTS语音合成等前沿技术,实现从批量外呼、智能对话、意向筛选到客户跟进的全链路自动化,让企业以更低成本、更高效率完成客户开发与触达。

1000+
日均外呼通话量
是人工的5-10倍
7×24
全年无休不间断
不错过任何商机
98.5%
意图识别准确率
精准筛选意向客户
0.5s
首包响应延迟
真人级对话体验
PART 03 · 核心技术

大模型驱动 · 五大核心技术

从"关键词模板"到"大模型智能体",打通"听、思、说"三大核心能力,实现真人级对话体验。

大模型自然语言生成(NLG)
理解意图后生成最合理表达
基于百亿参数大模型,结合对话上下文与客户画像,理解意图后生成最合理表达,而非触发预设脚本
支持5-8轮有效对话,能处理连续转折,模糊问题也能结合企业规则给出精准答案
情感语音合成(Emotional TTS)
让AI像人一样说话
通过语义层级、情绪标签、语音特征的多模态控制,让AI像人一样说话,彻底告别"机器人腔"
疑问句上扬、确认句沉稳、安抚语温柔,数十种声线和语言风格可选
双引擎融合架构 + 实时打断情绪感知
低延迟 + 察言观色
双引擎融合:大模型+传统规则引擎协同,流式传输确保低延迟,首包响应≤0.5秒
实时打断:客户打断问话时能即时回应,不会自顾自说完
情绪感知:实时识别客户情绪,情绪激动时自动调整语气安抚
PART 03 · 核心功能 01

智能外呼引擎

运营商级稳定线路 + 智能号码外显 + 批量并发外呼,让接通率提升30%,外呼效率提升5-10倍。

智能号码外显 · 接通率提升30%
支持按目标客户区域外显当地固话或属地手机号,客户看到本地号码更愿意接听
拥有95/96/400企业客服号、全国本地化固话、属地手机号等海量一手号码资源池
批量并发外呼 · 日均1000+通
支持表格形式批量上传外呼名单,多并发同时呼叫,单机器人日拨打800-1000通
可设置拨打时段、频次、重拨规则,避免骚扰投诉,全年365天无休
空号检测 + 运营商级线路 + API开放
空号智能检测:拨号前先检测号码状态,自动筛选优质号码,过滤空号、停机、无效号码
运营商级稳定线路:五大运营商集团级合作,多省份战略落地通道,线路长期稳定
API接口开放:完善API接口,无缝对接企业CRM、ERP等业务系统
PART 03 · 核心功能 02

拟人对话引擎

大模型多轮对话 + 情感语音合成 + 实时打断响应,客户几乎察觉不到是在和AI通话。

大模型多轮对话 · 5-8轮有效沟通
基于百亿参数大模型,理解客户意图后生成最合理表达,而非触发预设脚本
支持5-8轮有效对话,能处理连续转折和模糊问题,连"优惠能不能叠加"这类复杂问题都能精准回答
情感语音合成 · 告别机器人腔
通过语义层级、情绪标签、语音特征的多模态控制,让AI像人一样说话
疑问句上扬、确认句沉稳、安抚语温柔,数十种声线和语言风格可选,支持真人录音克隆
实时打断 + 情绪安抚 + 个性化话术
实时打断响应:客户打断问话时能即时回应,真正做到双向自然沟通
情绪感知安抚:实时识别客户情绪,情绪激动时自动调整语气安抚,降低投诉率
个性化话术注入:话术前自动注入客户姓名、地区、历史购买等信息,增加亲和度
PART 03 · 核心功能 03

意向筛选与跟进

AI自动意向分级 + 微信实时推送 + 无缝转人工,销售只需跟进高意向客户,转化率提升50%。

AI自动意向分级 · 精准筛选高价值客户
基于对话内容、客户情绪、关键词权重等多维度分析,自动将客户分为A/B/C/D四级意向
A级高意向重点跟进,B级培育转化,C级长期触达,D级过滤排除,让销售精力聚焦最有价值的客户
微信实时推送 · 意向客户秒级触达
高意向客户通话结束后,实时推送到销售微信,包含客户信息、通话摘要、意向等级、关键诉求
销售第一时间跟进,黄金5分钟内联系客户,转化率提升50%以上
转人工 + 录音留存 + 挂机短信
无缝转人工坐席:客户明确表达高意向或要求人工时,一键无缝转接,通话上下文自动同步
通话录音全留存:所有通话录音自动保存,支持随时回听、下载和质检,持续优化话术
挂机短信联动:通话结束即刻触发个性化短信,形成"电话+短信"双重触达
PART 03 · 核心功能 04

全链路数据看板

实时数据监控 + 多维度分析 + AI智能质检,外呼效果一目了然,持续优化有数据支撑。

实时
数据秒级更新
多维
全维度数据分析
智能
AI自动质检
可溯
通话全记录可追溯
实时监控 + AI质检 + 客户画像
实时数据监控:外呼量、接通率、意向率、转化率等核心指标实时展示,支持按时间、坐席、话术、行业多维度筛选
AI智能质检:AI自动质检每通通话,识别违规话术和服务问题,管理者可监控服务质量
客户画像构建:基于通话内容构建客户画像,精准分层,支持报表导出对接企业BI系统
PART 04 · 产品优势

为什么选择屏信AI语音机器人

对比维度传统人工电销普通关键词机器人屏信AI语音机器人
日均外呼量100-200通800-1000通1000+通
多轮对话能力强(依赖个人)弱(关键词触发)强(大模型5-8轮)
情感语音表达自然(情绪波动大)机械(机器人腔)拟人(情感TTS)
实时打断响应支持不支持支持(即时回应)
线路资源稳定性依赖企业自备普通线路(封号频繁)运营商级(五大运营商)
7×24不间断不支持(需休息)支持支持(全年无休)
综合人力成本高(底薪+提成+社保)低(仅人工1/5)

大模型智能 + 运营商级线路 + 全链路数据,屏信AI语音机器人是企业降本增效的最优选择

PART 04 · 应用场景

覆盖17+行业 · 全场景智能外呼

从金融到房产,从教育到医疗,屏信AI语音机器人已服务7万+企业,覆盖17+行业场景。

金融贷款
贷款产品精准推广、客户资质初筛、逾期提醒催收、老客户复购邀约,合规线路保障金融业务安全
房产中介
新楼盘开盘推广、优质房源推荐、看房意向邀约、业主回访维护,本地化号码外显提升客户信任
教育培训
课程推广试听邀约、学员满意度回访、续费提醒、活动通知,情感语音让教育品牌更有温度
保险服务
保险产品精准推介、续保到期提醒、理赔进度回访、客户满意度调查,合规话术+稳定线路
医疗健康
体检套餐邀约、健康管理提醒、复诊通知、口腔/医美项目推广,温柔语音+本地化号码
企业服务
SaaS产品推广、客户满意度回访、市场调研、会议邀约,API接口开放,无缝对接企业CRM
PART 05 · 服务保障

三大服务保障 · 让您用得安心

从售前咨询到售后运维,全流程专业服务保障,确保系统稳定运行、效果持续优化。

01
专属销售支持
一对一专属顾问
深入诊断业务需求
定制化外呼方案
话术模板专业指导
全程陪跑效果优化
02
专业技术团队
7×12小时技术支持
系统稳定运行保障
线路资源实时监控
故障快速响应处理
数据安全等级保护
03
持续产品升级
大模型能力持续迭代
新功能免费升级
行业话术库定期更新
效果数据复盘优化
客户建议快速响应

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杭州:杭州市滨江区聚才路500号华星创业园A座502
北京:北京市丰台区南四环西路188号17区1号楼601
成都:四川天府新区华阳街道西寺路166号1栋1单元14层
山东:济南市高新区草山岭南路975号金域万科中心A栋1408
海南:海口市美兰区海南大厦西门电梯9楼801室
广州:广州市天河区冼村街道华强路3-2号富力盈力大厦北塔11楼